Cookiebeleid

 

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit cookiebeleid is van toepassing op de Hkv Trade-website en richt zich op Belgische consumenten die de website gebruiken, inclusief het bekijken van producten, plaatsen van bestellingen en contact opnemen met de klantenservice. Het beleid legt uit hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om informatie te verzamelen, evenals de rechten van gebruikers en de manier waarop gegevens worden verwerkt.

Bedrijfsinformatie:

  • Bedrijfsnaam: HKV TRADE, LLC
  • Adres: 68 SE 6th St, APT #3510, Miami, FL 33131, Verenigde Staten
  • Registratienummer (EIN): 32-0682169
  • Telefoon: +1 2156685302
  • E-mail: info@hkvtrade.com
  • Klantenservice (CET): maandag tot vrijdag, 08:30–12:00 en 14:00–18:00

Het gebruik van cookies is in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2. Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het apparaat van de gebruiker (computer, telefoon of tablet) worden opgeslagen en informatie verzamelen tijdens het gebruik van de website. Belangrijkste toepassingen:

  • Gebruikersactiviteit registreren (pagina’s bekeken, klikgedrag)
  • Taal- en weergavevoorkeuren opslaan
  • Tijdelijk winkelwageninhoud opslaan
  • Sessiestatus bijhouden

Cookies identificeren gebruikers niet rechtstreeks en verzamelen geen gevoelige informatie. Ze worden vooral gebruikt voor websitefunctionaliteit en het optimaliseren van de gebruikerservaring.

3. Soorten cookies en gebruik
De Hkv Trade-website gebruikt de volgende twee soorten cookies:

3.1 Noodzakelijke cookies

  • Moeten zijn ingeschakeld voor het correct functioneren van de website
  • Toepassingen:
    • Inlogstatus behouden
    • Winkelwagen en tijdelijke bestelinformatie opslaan
    • Correcte weergave van pagina’s
    • Ondersteunen van bestellingen en betalingsprocessen

3.2 Functionele cookies

  • Gebruiker kan in- of uitschakelen
  • Toepassingen:
    • Taal- en weergavevoorkeuren opslaan
    • Bekeken producten registreren voor navigatiegemak
    • Gebruik analyseren om website-inhoud en structuur te optimaliseren

4. Aanmaak en opslag van cookies

  • Cookies worden automatisch aangemaakt bij bezoek aan de website en beheerd door de website
  • Opslagregels:
    • Alleen zo lang bewaard als nodig is voor websitefunctionaliteit
    • Sessiecookies worden verwijderd na beëindiging van de sessie
    • Functionele cookies kunnen via de browser of door intrekken van toestemming worden verwijderd
  • Gegevensverwerking volgt het minimalisatieprincipe en voldoet aan de GDPR-eisen

5. Gebruikersrechten
Volgens GDPR en Belgische privacywetgeving hebben gebruikers de volgende rechten:

  • Recht op informatie: bij het eerste bezoek aan de website worden cookies uitgelegd
  • Recht op toestemming of weigering: functionele cookies kunnen worden geaccepteerd of geweigerd; noodzakelijke cookies vereisen geen toestemming
  • Recht om toestemming in te trekken: op elk moment mogelijk, bijvoorbeeld door:
    • Cookies in de browser te verwijderen
    • Browserinstellingen aan te passen
    • Contact op te nemen met de klantenservice

Klantenservice contactgegevens:

6. Beheer van cookies
Gebruikers kunnen cookies beheren via hun browserinstellingen, bijvoorbeeld:

  • Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
  • Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens
  • Safari: Instellingen → Privacy → Beheer cookies

Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de volgende functies:

  • Toegang tot gebruikersaccounts
  • Beheren van winkelwagen
  • Voltooien van bestellingen en betalingsprocessen

7. Beveiligingsmaatregelen
Hkv Trade neemt technische en organisatorische maatregelen om cookiegegevens te beveiligen:

  • Gegevensoverdracht via HTTPS-encryptie
  • Beperken van systeemtoegang
  • Regelmatige beveiligingsupdates
  • Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang en dataverlies

8. Internationale gegevensverwerking
Omdat Hkv Trade in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen sommige cookiegegevens in de VS worden verwerkt.
Alle gegevensverwerking voldoet aan GDPR en er worden passende privacybeschermingsmaatregelen toegepast.

9. Bijwerking van beleid
Het cookiebeleid kan worden bijgewerkt vanwege wettelijke wijzigingen of operationele aanpassingen. De nieuwste versie wordt op de website gepubliceerd en is van kracht vanaf de datum van publicatie. Gebruikers worden geadviseerd het beleid regelmatig te raadplegen.

10. Contactinformatie
Bij vragen of zorgen over cookies kunt u contact opnemen met de klantenservice:

  • Telefoon: +1 2156685302
  • E-mail: info@hkvtrade.com
  • Klantenservice (CET): maandag tot vrijdag, 08:30–12:00 en 14:00–18:00
    E-mails worden binnen 24 uur beantwoord.